Chính sách giao hàng và đổi trả

GASAN cam kết mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất, bao gồm cả dịch vụ giao hàng nhanh chóng, tiện lợi và an toàn. Dưới đây là chính sách giao hàng chi tiết của GASAN:

1. Phạm vi giao hàng

GASAN giao hàng toàn quốc, bao gồm cả 63 tỉnh thành phố.

2. Thời gian giao hàng

  • Đối với đơn hàng trong nội thành TP. Hồ Chí Minh:
    • Đơn hàng đặt trước 12h: Giao hàng trong ngày
    • Đơn hàng đặt sau 12h: Giao hàng trong vòng 24h
  • Đối với đơn hàng ở các tỉnh thành phố khác:
    • Giao hàng trong vòng 2-5 ngày làm việc

3. Phí giao hàng

  • Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên
  • Phí giao hàng cho đơn hàng dưới 500.000 VNĐ: 30.000 VNĐ

4. Hình thức thanh toán

Quý khách có thể thanh toán bằng nhiều hình thức khác nhau, bao gồm:

  • Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán an toàn
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)

5. Chính sách đổi trả

GASAN có chính sách đổi trả linh hoạt trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Quý khách có thể đổi trả sản phẩm nếu đáp ứng các điều kiện sau:

  • Sản phẩm còn nguyên vẹn tem, mác, chưa qua sử dụng
  • Sản phẩm không bị lỗi, hỏng do nhà sản xuất
  • Sản phẩm đi kèm đầy đủ phụ kiện, quà tặng (nếu có)

6. Quy trình giao hàng

  • Sau khi quý khách đặt hàng, GASAN sẽ xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc email.
  • GASAN sẽ tiến hành xử lý đơn hàng và giao hàng cho quý khách trong thời gian quy định.
  • Quý khách có thể theo dõi tình trạng đơn hàng qua website hoặc app của GASAN.
  • Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán.

7. Liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách giao hàng, vui lòng liên hệ với GASAN qua:

Lưu ý:

  • Chính sách giao hàng này có thể thay đổi theo thời gian. GASAN sẽ cập nhật thông tin mới nhất trên website và app.
  • GASAN có quyền từ chối giao hàng đối với các đơn hàng có giá trị cao hoặc có dấu hiệu lừa đảo.

GASAN luôn mong muốn mang đến cho quý khách hàng sự hài lòng nhất với dịch vụ giao hàng của chúng tôi.